一

　　編者按 疫情之下，視頻直播正在成為各個行業的基本“標配”。云賣房、云賣車、云門店等短時間內密集出現，多個行業被逼上云端，農資企業也紛紛試水視頻直播。近幾年，很多農資看業以開會為與客戶互動溝通的重要營銷手段，一般的企業全年大型營銷會議幾十場。目前情況下，企業基本無法開會，營銷和服務被迫停滯。于是，一些企業迅速開啟了視頻直播這個新模式。

　　場突如其來的新冠肺炎疫情，嚴重影響了本就艱難的農資行業。春耕在即，在人手不足的情況下，深圳市芭田生態工程股份有限公司積極探尋新的解決方案，保障服務和銷售正�；�。

　　第一，開啟專家診室行動。大年初七，芭田集結52位作物專家，在芭田好服務平臺開啟“24小時作物專家在線”模式，實現一對一“看病問診”。任何關于種植問題，都可以通過在線語音、圖片或視頻進行咨詢。

　　第二，芭田公益直播課堂——芭田農化課堂。2月14日，芭田開啟線上農戶直播課堂，針對倒春寒、疫情期間的農作物管理等問題每晚8時開講。至今已推出了10期課，合計觀看量12.8萬人次。觀看直播的芭田用戶均表示，課程內容非常及時，幫助很大。在倒春寒前，芭田農化課堂提前根據天氣變化推出倒春寒主題的直播，并且推薦“太陽能、加溫寶、雪中炭”的能抗寒抗濕的作物套餐，避免了大部分農戶的損失。目前，芭田農化課堂已經排期到了3月31日，后期還有備戰春耕的專題，幫助農戶快速的復產。

　　2019年，芭田股份引入了最新AI人工智能技術。截止目前，芭田股份重點打造的包含農財網、一袋兩碼、專家診室、農情信息等多個模塊在內的智慧農業大數據平臺正逐步進入成熟期。同時，在智能農產品行情服務、智能溯源上、智能服務田服務上廣泛運用人工智能技術，開展物聯網涉農數據智能采集、智能分類、可視化分析、智能服務等工作，實現了“化肥、農戶、大數據”有效交匯，這不僅將引領和推動整個行業大數據生態圈的發展，更會對整個行業的“智”造升級提供一個良好的示范。

　　這次疫情，農資行業企業都在積極探索線上服務和銷售，加速催生了農資行業的互聯網化，也將成為推動農資行業智能化的一大契機。但是，由于農資銷售是基于農化服務、種植技術指導的一項較為復雜的買賣行為。目前，中國的種植戶以中老年人為主，他們接收網絡服務和銷售的能力不足，因此肥料產品的線上服務和銷售成為主流還需要一個過程。（王慧 王軍）

　　雷邦斯生物技術（北京）有限公司是一家專注高科技農業技術推廣的公司，產品綠速達的成功和線下與科研單位上百的田間試驗示范，與合作伙伴一起召開的上千場的推廣會、觀摩會、訂貨會等密不可分。所以，在疫情初期，很多工作無法開展，業務員和推廣員經歷了短暫的恐慌期。

　　雷邦斯企劃部通過對外學習及對內交流，在2月初開始借助媒體的直播平臺，探索企業直播。“剛開始，每天上午10點和下午3點，都會有一個小時左右的直播，邀請專家講行業趨勢、講產品發展規律、講農作物營養需求。”雷邦斯副總經理王小民介紹，“但高頻次的直播與關注度上升速度不成正比，所以及時調整：在有條件的區域，讓農戶現身說法。”這讓更多的農戶認識到綠速達的使用技術和優異表現。

　　真正讓雷邦斯認識到直播的魅力，還是需要和線下活動相結合。2月中旬，雷邦斯推出“抗疫情、保春耕，雷邦斯情滿春天”大型活動，1000萬元的綠速達產品，無償捐贈給有需要的農戶。“活動第一周不是很順利，與公司預期相差較遠。”王小民說，“在山東鄒平，我們將線下現場捐贈和直播結合，很快在當地引起轟動，當天就收到其他市場750箱的訂單。”

　　線上直播幫助雷邦斯提升品牌和社會影響力，拓寬了銷售渠道。所以，在疫情結束后，雷邦斯會把視頻直播堅持下去，但形式上會做較大的改變。“在未來的視頻中，我們將以種植者為宣傳重點，以種植者的視角去發現問題，解決問題，講好種植者的故事。通過他們成功的經驗帶動更多種植者參與進來。”王小民進一步介紹。

　　他們希望憑借專業媒體的公信力、全威力、專業度，對使用雷邦斯產品的種植者進行報道，最后拍成微電影，幫助雷邦斯向全國講好“綠速達的故事”。