當購買力有必定自由度、發言權自主化、豐厚信息撐持、個人興趣多樣的條件下，個性化的商業需要就發育起來。若是咱們看歐美在金融危機前的時期，虛擬經濟釋放出無窮的財富，然后大大地提升了購買力，也影響了各類立異信息的撒播，在總體上有效地撐持了西方世界的個性化需要的開展。作為需要導向的辦理形式，當個性化需要發生并形成規劃的時分，個性化營銷就有了空間并且日益擴展。長期以來，各種理論主宰了營銷界的整個天空，各種機械型、科班式、程序化的營銷形式確實在相當程度上降低了營銷危險以及失利可以，可是這種缺少熱情、想像力和發明力的結構也注定不可以將奇觀帶向商場。一向以來咱們都在訴苦營銷同質化，卻不知這些摧殘立異的死板形式是癥因地點。

許多公司的CEO，他們何曾不想讓個人的商品銷量添加，曉得個性化營銷極好，合適年代開展，當然從速執行。咱們比擬了解的是戴爾電腦，實施“量身定做”，海爾提出“你來描繪，我來完成”，這些都表現公司家們正在活躍向“個性化”挨近�？墒菬o論是戴爾仍是海爾，這些所謂“定做”大都只是表現在標語算了，真實完成很難��！由于他們要真實做到商品與顧客“一對一”，可以他的商品價格就變成了“天價”。

換句話說，當時營銷界的所謂“個性化”營銷大多數還只是逗留在商品的“個性化”上，而商品的個性化卻有受許多約束，所以結尾作用只能是在概念上一時滿足顧客的心思算了。那么“個性化”營銷怎么才干真實表現呢咱們有必要明白，“個性化”它大概包含在從商品的出產、商品的流通到商品的運用的整個營銷行動中。

幸好在夜空中咱們總能看到流星閃過，那霎時的絢爛足以讓咱們看到期望地點，未來地點，這即是個性營銷。英國棕櫚和維珍航空無疑是其間的代表。啥是個性營銷？個性營銷即是從頭到尾以品牌個性(品牌中心價值的個性層面)貫穿于運營運作之中的營銷之道。

個性營銷常常包含三大活動：尋覓個性之根、形成個性之樹、傳播個性之香。

尋覓個性之根

關于個性營銷者而言，他們的首要任務是尋覓品牌個性在哪里，品牌個性常常由四個元素形成：個性化顧客、個性化需要、個性化商品、個性化區域。以英國棕櫚為例，其品牌個性的完好描繪為：公司的司理人員，享用休假趣味，高質量、省時間的全套效勞，只飛往歐洲11個城市，這種品牌個性不只絕無僅有、簡單堅持卻很難被仿照，并且瞄準了顧客購買決策的要害影響要素、滿足重要不易被抵消。成功地尋覓到了個性之根正是這家名不見經傳的航空公司可以打敗很多老牌的航空公司，被評為世界上最令顧客滿足的航空公司的奧妙地點。

形成個性之樹

若是可以順暢地發現品牌個性，下一步的作業即是為品牌個性構建完成系統或許說是運營系統，個性營銷者有必要從研制、收購、出產、實體配送、營銷、出售、效勞等業務流程和辦理流程上進行優化，以確保整個運營系統可以去撐持、形成和繼續改善品牌個性—品牌個性不是空泛的漂亮話，而是可以真真切切地為顧客所感知。

維珍航空別出心裁的行動正暗合此意。伴隨著繼續立異的理念，它在業務流程改善上進行斗膽立異：榜首個提出并描繪了全標價經濟艙航空商品、商務艙供給的效勞達到了一等艙的水平、可以確保全程睡覺、供給兩種不一樣的飯菜可供乘客選擇等等，永久做舊規矩的打破者和新思維的弄潮兒。

不只如此，在通常航空公司常常會無視的辦理流程改善上，維珍航空一向優化到幾近作秀的境地。在維珍公司，“職工即是天主”并非是口惠而實不至，其領導人布蘭森喜愛住普通職工住的公寓不喜愛呆在奢華的酒店，每天早上他作業的榜首件事即是看看有沒有職工給他發郵件，每年他和來自集團各個公司的包含清潔工在內的20名雇員到加勒比海休假，乃至個人上飛機當效勞生以及挽起袖子修補馬桶。

傳播個性之香

關于個性營銷者而言，最終一步即是對品牌個性進行深度的傳播，使得品牌個性成為占有潮頭的競賽優勢。

和通常人的見地恰恰相反，品牌個性常常很難用廣告來浸透，這即是維珍航空“全部為了上頭版頭條”理念的來歷。布蘭森很注重公關營銷，他發明了很多乃至可以招引全球眼光的事情營銷活動，如開著坦克在皇家馬路上游行、在爭議和危險中簽約性愛樂團、駕著熱氣球橫渡大西洋、海灣戰爭時間差遣維珍集團的飛機緊迫飛往伊拉克接送英國人質、簡直全裸地出現在紐約年代廣場等等。這種立異性的傳播方法帶來的結果是，簡直只在一霎時，簡直不花啥錢，千百萬人就都曉得了維珍，布蘭森也成了維珍品牌的要害辨認元素。

個性營銷的實質在于經過價值立異來引導商場，而非投合商場，這是個性營銷的優勢和魅力地點。雖然對中國公司而言，維珍和棕櫚也許是難以仿制的，但他們究竟可以使咱們看到夜空中有更多的星星，保存“有夢就能飛”的立異熱情。

看完了以上的知識要點，相信大家一定也可以從中得到啟發，找到屬于自己的營銷方法，邁向成功。