提起諸城市供銷社下屬的天益公司，社區超市的經理們都熟知著一個名字，他就是公司的經理馬煜平。大家稱贊他是個心地善良，為人真誠，談吐文雅的現代年輕企業家，真不愧是個“勞動模范”。
讓農民用上放心農資是自己的責任
接近不惑之年的馬經理，已在農資行業摸爬滾打了整整20年，過去曾在市農業生產資料公司當過文書，干過部門經理。進入新世紀，抱定立志創業的雄心，他帶領13名下崗職工，干起老本行，創辦了“諸城市天益化肥有限公司”。2008年6月，經過調整，成立了“諸城市供銷天益發展有限公司”，成為市供銷社直屬的公司之一。天益的諧音是“天意”他秉承天意，把讓老百姓用上放心農資作為自己乃至公司的最高理想和目標追求。為了準確地把握新農村新農民對農資商品的新需求，全面了解全市農資網點分布情況，他用一年多的時間，跑遍了全市各鄉鎮幾乎所有的村莊，通過到坡里看莊稼，與鄉親們嘮家常，說說過日子的事，談談收成情況，深切感受到了老百姓對用上放心肥，使上好農藥的企盼心情以及對正本清源，理順農資購銷渠道的強烈愿望，使他更加堅定了“服務為本，誠信經營，實惠百姓，奉獻社會”的信念，他創新思路，敢為人先，與省內外20多家大公司、廠家長期結盟，建立起戰略合作伙伴關系，密切業務往來，“奧磷丹”等大批名優品牌農資商品源源不斷。年經銷化肥總值達5000多萬元，諸城市有關執法部門數次統檢、抽檢，從未出現過質量問題。為使自己真正成為經營農資商品的行家里手，他訂閱了《農資導報》等有關報刊，購買了有關書籍，經常查閱資料，從網上學習相關常識，他的目的只有一個，決不能讓假冒偽劣農資商品從自己眼皮底下蒙混過關。他嚴格行業自律，全力鍛造企業金字招牌。經常組織員工學習國家、部門的法律條規，嚴格依法經營，他積極出點子與質監等部門聯手合作，印發宣傳材料發“三榜”，讓老百姓心中有數，避免上當。一榜為紅榜，名優品牌農資列入榜中；二榜是白榜，公司免費化驗、免費檢測的各項承諾寫在榜上；三榜是黑榜，對工商、質監等部門檢查認定的假冒偽劣農資商品上榜曝光。利用農村集市張“三榜”，讓農民學到了識真辯假常識，提高了識真辯假的能力，老百姓舉雙手贊成。
做社區超市的好靠山
2008年，諸城市委、市政府認真落實科學發展觀，創造性地推行了農村社區化服務與建設。由市聯社等部門牽頭，建起了400多個農資、日用品超市和200多個快餐店。馬煜平滿懷一腔熱情，把全部精力投入到社區超市建設之中，他勇挑重擔，使天益公司成為牽動社區超市發展的龍頭。在100多個日日夜夜里，他跑遍全市十幾個鄉鎮的300多個村莊，了解有關信息，搜集相關資料，為領導決策提供依據�；I建配送中心缺少資金，他想千方，施百計，求親告友四處籌措資金200多萬元，為社區超市建設發展贏得了寶貴時間。他以高度負責的精神，按照“統一門店標識，統一物流配送，統一商品質量標準，統一業務指導管理，統一規范服務承諾”的要求，發展社區連鎖超市208個，加盟店176個，使全市農資供應、服務形成體系，織成網絡，實現無縫隙覆蓋。他以一種境界和胸襟，把社區超市的事當成自己的事，無論哪個超市開張營業，他立即組織力量免費幫助策劃、裝飾門頭、提供道具、贈送宣傳品，僅此一項去年天益公司就承擔了50多萬元的費用。針對部分超市經理缺乏管理經驗和營銷常識的問題，他邀請“史丹利”、“奧寶”等名優大廠家的專家、教授舉辦培訓班，面授機宜，不少超市經理受益匪淺，去年共舉辦大型培訓班3期，受訓近千人次。針對部分農民沿用傳統種植模式，盲目施肥，隨意用藥的情況，他看在眼里，急在心上。于是，便花重金聘請兩名農業技術人員，巡回田間地頭，開展技術咨詢服務及地頭培訓工作。還投資7萬多元，購置土壤肥料檢測儀器，免費開展測土配方等服務，去年一年共開展科技咨詢等服務4000多人次。
倚重人才謀發展
在世間，人是第一個可寶貴的，這就是真理。馬煜平特別崇尚人格的魅力，著力實施人性化管理。在天益公司，上至經理，下至一般員工，無論年老還是年輕，地位一律平等，不搞論資排輩，沒有厚此彼薄。誰有本事可以盡顯才華，公司提供寬松環境，待遇從優。為給更多的大學生提供就業機會，公司與工商職業學院等大中專院校達成協議，畢業生可根據所學專業，放開手腳到公司創業。為讓家在農村的員工體諒父母種地的艱辛，公司連續數年采取“放心肥扶貧工程”，春秋兩季免費為每個員工提供500 斤優質化肥送到門上。對公司員工的生日時辰，馬經理熟記在心，買上蛋糕禮品與家屬同祝生日快樂，員工生病或家中直系親屬住院的，他都帶上慰問品親自前去探望。人文的關懷，人性化的管理，暖透了大家的心，凝聚了大家的神，公司上下凸現出一心一意謀發展，齊心合力搞經營的和諧局面�？梢韵嘈�，天益公司有馬煜平作為掌門人，天益公司的明天將會更加燦爛。
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