《消費者權益保護法》中規定，農民因購買的種子、化肥、農藥有質量問題而影響產量造成損失的，可直接向出售的經營者索賠。盡管規定如此，現實中農民購買有質量問題的農資進行維權時仍然存在著很多難處。筆者結合多年在肥料行業遇到的實際問題和體會，談談農資消費維權的一些見解。

農資消費維權主要的難點

農資消費維權的難處很多，最主要的有3大難處。

舉證難。農民在購買農資時不向農資經營戶索要銷售憑證，而經營戶也不會主動開具銷售票據。一旦農資出現質量問題對自身利益造成損害進行投訴時，卻不能提供必備票據，而農資經營戶在不認賬的情況下，是很難進行調節的。對于需要由法院審理的農資案件，舉證是有嚴格的法定程序要求的，無論哪一環節不符合法定程序和要求，都有可能對判決結果產生影響。

認定責任難。農資消費糾紛發生后，雙方各執己見，都認為自己有理，這就要明確責任才能調解糾紛。但是，認定責任是一個嚴格且需要花費時間和精力的過程，必要時還要對商品進行質量檢測和鑒定。相關法律規定檢測鑒定產品質量的費用，先由消費者自己墊付，調解或審理完畢后，由敗訴方承擔。對于肥料、農藥等農資的消費糾紛來說，農民是不愿冒險、也不愿花費時間、精力和費用去檢測和鑒定的。以肥料檢測費用為例，常規項費用為610元~900元，全項費用1800元~2580元，而農民一年的收入才有多少。另外，農民提供的舉證樣品，經營者是否認可、取證過程是否符合法定程序都有嚴格的法定要求，對責任判定都會產生影響，更何況多數糾紛是沒有舉證的。農作物受到損害，還可以進行對比試驗。但是對比試驗要求同樣的環境、氣候、土壤，是有一定難度的。農作物受到損害，請專家組進行鑒定或邀請幾個專家進行聯合會審，也并非是一件容易的事。

賠償難。在農資消費糾紛中，涉及賠償時往往會出現賠償難，主要表現：一是執行到位難。有的投訴，特別是群體性農資消費糾紛，雖然能夠分清事實、認定責任，但在真正執行時，的確存在著實際的困難，或是經營者無力賠償或是廠家不主動賠償，致使農民合法權益得不到保證。二是賠償計算難。俗話說“人誤地一時，地誤人一年”所以在糾紛分清責任后，要經營者來賠償，也是一個難題，就拿種子來說，種子錢、農藥、化肥錢是有價的，但農民的工錢，莊稼收益后的增值，以及因耽誤農時造成下一茬的損失都很難計算，所以在農資消費糾紛維權中農民與經營者往往會在賠償數額上產生爭議。

維護自身利益的最好辦法

不購買假冒偽劣農資產品是維護自身利益的最好辦法。要做到這一點，最為主要的就是要學會和掌握辨別農資真假偽劣基本技巧和常識。盡管現在造假的手段較為高明，只要掌握其中技巧和常識，就能對其真假偽劣進行大致辨別。以肥料為例，如果按照“看、摸、嗅、燒、濕”五字法去購買，就能大體避免買到假劣產品。如氮素化肥燃燒時：碳酸氫銨直接分解，發生大量白煙，有強烈的氨味，無殘留物；氯化銨，直接分解或升華發生大量白煙，有強烈的氨味和酸味，無殘留物；尿素，能迅速熔化，冒白煙，投入炭火中能燃燒，或取一玻璃片接觸白煙時，能見玻璃片上附有一層白色結晶物；硝酸銨，不燃燒但熔化并出現沸騰狀，冒出有氨味的煙。因為，一種肥料所固有的屬性和特點，其他物質是沒有的。

按照辨別農資真假偽劣基本技巧和常識購買農資，雖不能說百分之百地杜絕買到假劣農資，但可以將假農資購買率降到最低限度。另外，購買農資時一定要記住，向商家索要購貨憑證等相關資料，為維權時提供必需的證據；一旦買到假劣農資后，要盡快向相關部門進行投訴。

作者：北京市土肥工作站高啟臣

文章來源：中國科技網